Trang chủ Tin tức Tin tức và sự kiện
 

CÔNG TY ĐIỆN LỰC SÓC TRĂNG TĂNG CƯỜNG TUYÊN TRUYỀN, VẬN ĐỘNG KHÁCH HÀNG GIAO DỊCH TRỰC TUYẾN

Hiện nay, trước tình hình đại dịch Covid diễn biến phức tạp, giao dịch trực tuyến cung cấp các dịch vụ điện sẽ góp phần phòng ngừa hiệu quả dịch bệnh lây lan trong cộng đồng.

Góp phần ngăn chặn, phòng, chống dịch, bảo vệ sức khỏe người dân trên địa bàn, Công ty Điện lực Sóc Trăng đã triển khai nhiều biện pháp tuyên truyền, vận động khách hàng giao dịch điện trực tuyến:

- Gửi văn bản đến các Sở, Ngành, Đoàn thể, Đơn vị sự nghiệp, UBND các huyện, thị xã, thành phố hỗ trợ vận động CB.CNV các đơn vị trực thuộc và người thân, gia đình, … hưởng ứng và sử dụng các hình thức thanh toán tiền điện không dùng tiền mặt, giảm thiểu việc tiếp xúc trực tiếp trong quá trình thanh toán tiền điện, góp phần phòng, chống dịch;

- Thực hiện phóng sự phát trên Đài Phát thanh truyền hình tỉnh tuyên truyền thanh toán tiền điện không dùng tiền mặt;

- Tiếp nhận yêu cầu khách hàng qua các kênh giao dịch Cổng Dịch vụ công Quốc gia, Cổng Dịch vụ công trực tuyến tỉnh Sóc Trăng, Website Trung tâm Chăm sóc khách hàng Điện lực miền Nam, ứng dụng CSKH, Zalo, ….

 

  Để phục vụ tốt khách hàng, ngành Điện đã không ngừng đổi mới, hiện đại hóa công tác kinh doanh, dịch vụ khách hàng. Đến nay đã cung cung cấp 100% dịch vụ điện theo phương thức giao dịch điện tử, đồng thời cung cấp 12/12 dịch vụ điện trực tuyến mức độ 4 trên Cổng DVCQG.

     Ngoài ra, khi có thắc mắc, nhu cầu về điện, khách hàng chỉ cần liên hệ Tổng đài Trung tâm chăm sóc khách hàng Điện lực miền Nam qua số điện thoại 19001006 hoặc 19009000 để được tư vấn, hỗ trợ giải quyết./.       

In      Trở về Phòng Kinh doanh PCST - PC Sóc Trăng
 
Các Tin tức và sự kiện đã đưa
   Đào tạo "Quan hệ báo chí và xử lý khủng hoảng truyền thông" (14:24 - 05/05/2021)
   EVNSPC tích cực chuyển đổi số, tối ưu hóa lợi ích của khách hàng (07:25 - 29/04/2021)
   THÔNG BÁO VỀ VIỆC CẢNH BÁO CÁC CUỘC GỌI MẠO DANH ĐƠN VỊ NGÀNH ĐIỆN LIÊN QUAN THANH TOÁN TIỀN ĐIỆN & CUNG CẤP ĐIỆN (07:17 - 29/04/2021)
   EVNSPC phát động hưởng ứng chương trình trồng 1 tỷ cây xây và tham gia giải chạy ảo Vrace 2021 (13:20 - 19/04/2021)
   Phát động “Chương trình trồng 1 tỉ cây xanh” và tham gia “VRACE 2021 - Cùng miền Tây vượt hạn mặn” (07:57 - 19/04/2021)
   DOANH NGHIỆP PHÁT HUY VAI TRÒ TIÊN PHONG TRONG HỘI NHẬP VÀ PHÁT TRIỂN (14:10 - 15/04/2021)
   CÔNG TY ĐIỆN LỰC SÓC TRĂNG ĐẢM BẢO NGUỒN ĐIỆN PHỤC VỤ TẾT CỔ TRUYỀN CHOL – CHNAM – THMAY VÀ CÁC DỊP LỄ TRONG THÁNG 4/2021 (14:07 - 15/04/2021)
   Bàn giao công trình thanh niên “Thắp sáng đường quê” tại Kế Sách (08:39 - 17/03/2021)
   CHỈ ĐẠO "HỎA TỐC" CỦA BỘ CÔNG THƯƠNG VỀ MỘT SỐ VẤN ĐỀ CẤP BÁCH ĐỂ BẢO ĐẢM VẬN HÀNH AN TOÀN HỆ THỐNG ĐIỆN (08:28 - 10/02/2021)
   Tổng kết công tác năm 2020 của Đảng bộ Công ty Điện lực Sóc Trăng (09:25 - 28/01/2021)
   Công ty Điện lực Sóc Trăng tổng kết công tác sản xuất, kinh doanh năm 2020 (14:49 - 26/01/2021)
   Tổng Giám đốc Tổng Công ty Điện lực Miền Nam đến thăm và chúc tết UBND tỉnh (14:45 - 26/01/2021)
   Tổng kết Tháng “Tri ân khách hàng” năm 2020 và trao thưởng các chương trình quay số trúng thưởng (14:44 - 08/01/2021)
   Bộ nhận diện chương trình Tuần lễ hồng EVN lần V (13:10 - 03/12/2020)
   Hướng dẫn trả lời khảo sát EDGE qua phần mềm GESSA (14:15 - 17/11/2020)

Đầu trang