Lĩnh vực hoạt động

Chương trình “Chiết tính trên thiết bị di động” được triển khai nhằm đem lại nhiều tiện ích như: Rút ngắn thời gian cấp điện, giải quyết kịp thời nhu cầu lắp đặt điện kế cho khách hàng: Nhân viên Điện lực không phải đi lại nhà khách hàng nhiều lần, khi đến chiết tính có thể thông báo ngay đến khách hàng nội dung công tác sẽ triển khai, chi phí ngành Điện bỏ ra đầu tư theo luật, chi phí phát sinh sau công tơ do khách hàng phải đầu tư (nếu có); Số liệu gửi về Công ty nhanh chóng, chính xác, khách hàng có thể đến Công ty ký hợp đồng ngay trong ngày.

Qua lớp tập huấn, các cán bộ đã nắm vững kiến thức, quy trình và các bước để sử dụng chương trình một cách hiệu quả, nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng ngày càng tốt hơn./.