Lĩnh vực hoạt động

Công nghệ số

Đăng bởi | 01:14 | 28/10/2014

Công ty Điện lực Sóc Trăng tập huấn chương trình “Chiết tính trên thiết bị di động”

Thực hiện Chương trình khảo sát, cấp điện cho khách hàng (không có đầu tư công trình điện) bằng thiết bị di động với mục tiêu nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng, rút ngắn thời gian cấp điện Công ty Điện lực Sóc Trăng đã tổ chức tập huấn hướng dẫn sử dụng chương trình “Chiết tính trên thiết bị di động” cho nhân viên khảo sát ngoài hiện trường, nhân viên chiết tính và tin học tại 11 Điện lực trực thuộc.

Chương trình “Chiết tính trên thiết bị di động” được triển khai nhằm đem lại nhiều tiện ích như: Rút ngắn thời gian cấp điện, giải quyết kịp thời nhu cầu lắp đặt điện kế cho khách hàng: Nhân viên Điện lực không phải đi lại nhà khách hàng nhiều lần, khi đến chiết tính có thể thông báo ngay đến khách hàng nội dung công tác sẽ triển khai, chi phí ngành Điện bỏ ra đầu tư theo luật, chi phí phát sinh sau công tơ do khách hàng phải đầu tư (nếu có); Số liệu gửi về Công ty nhanh chóng, chính xác, khách hàng có thể đến Công ty ký hợp đồng ngay trong ngày.

Qua lớp tập huấn, các cán bộ đã nắm vững kiến thức, quy trình và các bước để sử dụng chương trình một cách hiệu quả, nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng ngày càng tốt hơn./.

Phòng CNTT - PC Sóc Trăng

TIN LIÊN QUAN

(07:44 - 25/01/2021)

Chuyển đổi số trong doanh nghiệp - Xu thế tất yếu để phát triển

Chuyển đổi số (Digital transformation) là việc tích hợp công nghệ và kỹ thuật số vào quá trình hoạt...

(13:14 - 25/08/2020)

PHẦN MỀM “SỔ ĐỊA CHỈ CÁC PHẦN MỀM DÙNG CHUNG” TRÊN NỀN TẢNG DI ĐỘNG

Nhận thấy phần mềm "Sổ địa chỉ các phần mềm dùng chung" khá bổ ích cho người dùng trong...

(07:17 - 10/08/2020)

EVNSPC quản lý công cụ dụng cụ theo phần mềm ERP

Từ ngày 1/1/2017, phần mềm ERP (Enterprise resourse planning - Kế hoạch quản lý nguồn lực) được...

(07:44 - 08/07/2020)

EVNSPC tuyên truyền nhận thức cho CBCNV về bảo mật, an toàn thông tin

Những năm gần đây công tác ứng dụng công nghệ thông tin, công nghệ mới trong sản xuất kinh doanh và...

(14:05 - 11/12/2019)

EVNSPC đào tạo triển khai giao dịch điện theo phương thức điện tử

Để sẵn sàng cho việc triển khai giao dịch điện theo phương thức điện tử theo đúng lộ trình đã được...

(07:46 - 26/02/2019)

EVN SPC Đào tạo công nghệ thông tin

Ngày 25/02/2019, Tổng công ty Điện lực miền Nam (EVN SPC) đã phối hợp với Viện Công nghệ thông tin...

(08:30 - 10/09/2018)

Ứng dụng khoa học công nghệ vào công tác quản lý vận hành lưới điện

STO - Trong xu thế phát triển, yêu cầu chất lượng cung cấp điện ngày càng cao, Công ty Điện lực Sóc...

(09:49 - 28/08/2018)

Các thủ thuật đơn giản để hạn chế virus và phần mềm độc hại.

Công nghệ thông tin ngày càng phát triển thì các phương thức tấn công của hacker ngày càng tinh vi....

(09:28 - 27/08/2018)

Tập huấn đào tạo chương trình quản lý kỹ thuật nguồn, lưới điện (PMIS) tại EVN SPC

Từ ngày 13-17/8/2018, Tổng công ty Điện lực miền Nam (EVN SPC) đã phối hợp cùng Công ty Viễn thông...

(07:39 - 10/08/2018)

Những thành tựu về lưới điện thông minh của EVNSPC

Nhằm tối ưu hóa công tác quản lý/chi phí vận hành lưới điện, đa dạng hóa các nguồn phát điện, nâng...